Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1. Gegenstand des Unternehmens

Gegenstand des Unternehmens ist der Betrieb von Bonusprogrammen, die Herausgabe von Kundenkarten und deren Vertrieb sowie die Vermarktung von Gutscheinen aller Art (auch eigene Gutscheine) insbesondere die von Leistungsträgern, welche einen Gutschein zur Einlösung bereitstellen. Die Erfüllung erteilter und angenommener Aufträge wird von dem Unternehmen im eigenen Namen und auf eigene Rechnung im Auftrag des jeweiligen Werbekunden (nachfolgend "Auftraggeber" genannt) durchgeführt.

§ 2. Geltungsbereich

1. Für alle mit bonus & more Baleares, S.L. abzuschließenden/abgeschlossenen erstmaligen, laufenden und künftigen Geschäfte gelten ausschließlich die nachfolgenden Bedingungen. bonus & more Baleares, S.L. erkennt von den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Auftraggebers nicht an. Diese werden selbst dann nicht Vertragsbestandteil, wenn bonus & more Baleares, S.L. ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.

2. Mit der Erteilung des Auftrages wird die ausschließliche Gültigkeit dieser Geschäftsbedingungen durch den Kunden anerkannt.

§ 3. Gewährleistung

1. Der Auftraggeber ist verpflichtet, Gutscheine unverzüglich nach deren Generierung zu prüfen und etwaige Fehler spätestens innerhalb einer Woche ab Generierung schriftlich bei bonus & more Baleares, S.L. zu reklamieren. Erfolgt die Reklamation nicht rechtzeitig, entfallen die Gewährleistungsansprüche des Auftraggebers.

2. Bei fehlerhafter Generierung eines Gutscheins wird bonus & more Baleares, S.L. eine Nachbesserung vornehmen. Erst wenn eine Nachbesserung unmöglich, mindestens zweimal fehlgeschlagen ist, unzumutbar verzögert oder bonus & more Baleares, S.L. trotz angemessener Fristsetzung durch den Auftraggeber verweigert wurde, steht dem Aufraggeber wahlweise das Recht zur Rückgängigmachung des Vertrages (Wandlung) oder zur Herabsetzung der Vergütung (Minderung) zu.

3. Ein Fehler im vorgenannten Sinne liegt nicht vor, wenn die beanstandete Darstellung durch die Verwendung einer nicht geeigneten Darstellungs-Soft- oder Hardware (z. B. Browser) oder durch Störungen der Kommunikationsnetze anderer Unternehmen oder durch Rechnerausfall bei Internet-Providern oder Online-Diensten oder durch unvollständige und/oder nicht aktualisierte Angebote auf sogenannten Proxy-Servern (Zwischenspeicher) kommerzieller und nicht kommerzieller Provider und Online-Dienste, die außerhalb des Verantwortungs-/Einflussbereichs von bonus & more Baleares, S.L. liegen, oder durch den Ausfall eines Servers, der nicht länger als 24 Stunden (fortlaufend oder addiert) innerhalb von 30 Tagen nach Beginn der vertraglich vereinbarten Schaltung andauert, wegen höherer Gewalt, Streik oder sonstigen Gründen, die nicht von bonus & more Baleares, S.L. zu vertreten sind, hervorgerufen wird.

4. Sollten Fehler bei der Ausführung eines Auftrags entstehen, ist der Auftraggeber nicht berechtigt, die Zahlung eines anderen Auftrags zu verweigern. Eine Aufrechnung ist nur zulässig, wenn der zur Aufrechnung gestellte Anspruch des Auftraggebers unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.

§ 4. Pflichten des Auftraggebers

1. Der Auftraggeber bestätigt mit der Auftragserteilung, dass er sämtliche erforderlichen Nutzungsrechte der Inhaber von Urheber-, Leistungsschutz- und sonstigen Rechten an den von ihm gestellten Werbeunterlagen und -texten erworben hat und frei darüber verfügen kann.

2. Der Auftraggeber stellt bonus & more Baleares, S.L. von allen Kosten und Ansprüchen Dritter frei, die aus der Verletzung urheber-, wettbewerbs-, presse-, strafrechtlicher oder sonstiger rechtlicher Bestimmungen bei dem Unternehmen entstehen können.

3. Der Auftraggeber ist für die rechtzeitige und technisch einwandfreie Anlieferung der Werbemittel verantwortlich. Dies beinhaltet auch den technischen Aufbau der Werbemittel gemäß den in der Auftragsbestätigung angegebenen jeweiligen Spezifikationen. Der Auftraggeber trägt das Risiko für die Übermittlung des Werbemittels, soweit nicht aus dem Risikobereich des Unternehmens Probleme bei der Übermittlung auftreten.

4. Können Werbeaufträge aus Gründen, die im Risikobereich des Auftraggebers liegen, nicht oder fehlerhaft durchgeführt werden, wird die vereinbarte Werbung dem Auftraggeber trotzdem in Rechnung gestellt. Trifft bonus & more Baleares, S.L. keinerlei Verschulden an der fehlerhaften oder Nichtausführung, so hat der Auftraggeber keine Ansprüche gegen bonus & more Baleares, S.L.

5. Der Auftraggeber ist nicht berechtigt, ohne ausdrückliche vorherige Zustimmung bonus & more Baleares, S.L. Rechte oder Pflichten aus dem Vertrag an Dritte abzutreten oder zu übertragen. bonus & more Baleares, S.L. kann Rechte und Pflichten aus dem Vertrag jederzeit an einen Dritten abtreten oder übertragen. Der Auftraggeber erteilt dazu ausdrücklich seine Zustimmung. Solange der Auftraggeber von der Übertragung nicht verständigt wurde, ist er berechtigt mit schuldbefreiender Wirkung an bonus & more Baleares, S.L. zu zahlen.

§ 5. Rücktrittsrecht

1. bonus & more Baleares, S.L. behält sich das Recht vor, auch nach Vertragsabschluss die Werbeschaltung aus Gründen abzulehnen, die für bonus & more Baleares, S.L. eine Vertragsdurchführung unzumutbar machen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn die Werbeschaltung urheber-, wettbewerbs-, presse-, strafrechtliche oder sonstige rechtliche Bestimmungen verletzt.

2. Der Auftraggeber hat das Recht, über die Gründe der Zurückweisung informiert zu werden. Kann vom Auftraggeber kein neues, den Anforderungen von bonus & more Baleares, S.L. entsprechendes Werbematerial zur Verfügung gestellt werden, hat der Auftraggeber Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen. Trifft bonus & more Baleares, S.L. an der Unzumutbarkeit der Vertragsdurchführung kein Verschulden, so sind von diesem Rückerstattungsanspruch Kosten in Abzug zu bringen, die bei bonus & more Baleares, S.L. bereits entstanden sind. Weitergehende Ansprüche des Auftraggebers sind ausgeschlossen. Sind in einem solchen Fall seitens des Auftraggebers noch keine Zahlungen erfolgt, so kann bonus & more Baleares, S.L. den Ersatz für bereits entstandene Kosten verlangen. 

§ 6. Elektronische Gutscheine (Leistungsbezogene online-Gutscheine)

1. Die online-Gutscheine werden bei Auftragsvergabe zunächst ohne Gutscheincode generiert. Erst der Empfänger personalisiert den Gutschein durch Eingabe seiner persönlichen Daten und erhält sodann seinen individuellen Gutscheincode per elektronischer Post (e-mail) zugesandt, welcher zum Einlösen des Gutscheins benötigt wird. bonus & more Baleares, S.L. bietet online-Gutscheine verschiedenster Leistungsträger mit unterschiedlichen Werten an. bonus & more Baleares, S.L. haftet nicht für den Missbrauch der Gutscheine und/oder deren Codes.

2. Für kombinierte Gutscheinaktionen online/print können die online-Gutscheine nach deren Generierung bereits mit einem uniquen, 12stelligen Gutscheincode versehen und zur Verbreitung in Printmedien ausgeliefert werden.

§ 7. Universal-Gutscheine

bonus & more Baleares, S.L. bietet dem Auftraggeber auch Universal-Gutscheine ohne Leistungsträger an, die vom Auftraggeber für eigene Produkte und/oder Werbeaktionen generiert und verwendet werden können.

§ 8. Vertragsschließung

1. Ein Vertrag zwischen bonus & more Baleares, S.L. und dem Auftraggeber kommt entweder durch eine schriftliche Auftragsbestätigung per Brief, Fax oder E-Mail seitens des Unternehmens oder durch Erfüllung des Auftrags mit der Bereitstellung in Form eines elektronischen Abrufkontingentes der beauftragten Anzahl generierter Gutscheine an den Auftraggeber bzw. an dem von ihm benannten Dritten seitens bonus & more Baleares, S.L.`s zustande. bonus & more Baleares, S.L. hat das Recht, noch nicht bestätigte Aufträge auch ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Vertragspartner von bonus & more Baleares, S.L. ist der Auftraggeber.

2. Vom Auftraggeber mündlich erteilte Aufträge und Auftragsänderungen bereits bestätigter Aufträge werden nur wirksam, wenn sie von bonus & more Baleares, S.L. schriftlich bestätigt sind.

3. Für die Verträge gelten die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses jeweils gültigen Preislisten von bonus & more Baleares, S.L.

§ 9. Nutzung von Schnittstellen und online-Werkzeugen

bonus & more Baleares, S.L. stellt dem Auftraggeber nach Vereinbarung die für seine durchzuführenden Aufgaben entsprechenden Schnittstellen und online-Werkzeuge zur Verfügung. Der Zugriff hierauf ist mit einem Kennwort geschützt. Der Auftraggeber ist dafür verantwortlich, seine Kennwörter streng vertraulich zu behandeln und gegen Kenntnisnahme von Dritten zu schützen. Der Auftraggeber haftet für jeden Auftrag bzw. Für die Abfrage des generierten Abrufkontingentes und sonstige Transaktionen, die anhand seiner Zugangsdaten über einen online-Service von bonus & more Baleares, S.L. getätigt werden. bonus & more Baleares, S.L. haftet nicht für Eingabefehler des Auftraggebers.

§ 10. Lieferung

Die Lieferung des generierten Gutscheinkontingentes erfolgt innerhalb des geschützten Kundenbereiches, auf welches nur der jeweilige Auftraggeber mittels seinen Zugangsdaten Zugriff hat. Das Risiko geht auf den Auftraggeber über, sobald ein online-Gutschein Kontingent dem Auftraggeber zum Abruf bereitgestellt wurde. Ein online-Gutschein gilt als geliefert, wenn er in der Datenbank von bonus & more Baleares, S.L. als „generiert und zum Abruf bereitgestellt“ gekennzeichnet wurde.

§ 11. Gültigkeit

1. Gutscheine sind generell nur für die jeweilige Kampagne gültig, für die sie generiert wurden. Gutscheine, welche nicht innerhalb von 3 Monaten ab Generierung aktiviert wurden, verlieren automatisch Ihre Gütigkeit. Ungültig gewordene Gutscheine werden nicht erstattet.

2. Gutscheine sind ab der Aktivierung durch den Gutscheinempfänger 1 Jahr lang gültig.

3. Besondere Aktions-Gutscheine können auch eine kürzere Aktivierungsphase als 3 Monate beinhalten.

4. Für Universalgutscheine kann eine abweichende Regelung mit dem Auftraggeber vereinbart werden.

§ 12. Zahlung und Preise

Für seine Dienstleistungen berechnet bonus & more Baleares, S.L. entsprechend seinem Leistungsverzeichnis unterschiedliche Servicepauschalen- und Gebühren gemäß der jeweils gültigen Preisliste. Für online-Aufträge gelten je nach Vereinbarung besondere Zahlungsvereinbarungen inklusive Kautionszahlungen. Sofern Gutscheine performanceabhäng abgerechnet werden, erfolgt die Rechnungstellung grundsätzlich im 14tägigen Rythmus. Die Zahlungsfrist beträgt 7 Tage. Für Rücklastschriften werden dem Auftraggeber die entsprechenden Bankgebühren sowie eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 30,- EUR in Rechnung gestellt. Universal-Gutscheine werden generell erst nach vollständiger Zahlung zur Nutzung freigeschaltet. Die jeweilige Rechnungssumme wird mit dem Auftragseingang zur Generierung von Gutscheinen fällig. Sofern der Auftraggeber mit einer Zahlung in Verzug gerät ist bonus & more Baleares, S.L. berechtigt, bereits generierte Gutscheine bis zur vollständigen Begleichung der offenen Rechnung/en zu sperren.

§ 13. Eigentumsvorbehalt

bonus & more Baleares, S.L. behält sich das Eigentum an generierten Gutscheinen bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungspreises vor. Die Übertragung des Eigentums an den Gutscheinen erfolgt unter der aufschiebenden Bedingung der vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrages sowie der vollständigen Begleichung aller zugunsten von bonus & more Baleares, S.L. bestehenden Forderungen. Sollte, ungeachtet der Umstände, ein unbezahlter Gutschein von einem Endkunden bei einem den jeweiligen Gutschein betreffenden  Leistungsträger eingelöst werden, verfügt bonus & more Baleares, S.L. über den Eigentumsvorbehalt über diesen Gutschein. In diesem Fall ist der jeweilige Leistungsträger des Gutscheins nicht verpflichtet, den jeweiligen Gutscheinwert zu akzeptieren. In diesem Fall wird bonus & more Baleares, S.L. den Gutscheininhaber Auf Anfrage über den Grund der Sperrung aufklären.

§ 14. Rückgaberecht/Umtauschrecht 

Einmal generierte Gutscheine können nicht an bonus & more Baleares, S.L. zurückgegeben werden und werden nicht erstattet.

§ 15. Leistungsträger der Gutscheine

Der Auftraggeber wird darüber in Kenntnis gesetzt, daß bei Einlösung eines Gutscheins bei einem Leistungsträger ausschließlich Vertragsbeziehungen zwischen dem Gutscheineinlöser und dem Leistungsträger eingegangen werden. Die in einem Gutschein bezeichnete Leistung erfolgt daher nur durch den jeweiligen Leistungsträger und nicht durch bonus & more Baleares, S.L. Bei der Einlösung des Gutscheins gelten die AGB`s des jeweiligen Leistungsträgers. bonus & more Baleares, S.L. haftet nicht für mögliche entstandene Gewährleistungs-, Schadenersatz- oder sonstiger Haftungsansprüche. In diesem Falle ist ausschließlich der Leistungsträger des Gutscheins in Anspruch zu nehmen.

§ 16. Geheimhaltung und Datenschutz

Die Vertragspartner und ihre Erfüllungsgehilfen verpflichten sich, kaufmännische und sonstige Angelegenheiten des Vertragspartners, soweit diese für den anderen Teil erkennbar oder ausdrücklich als vertraulich gekennzeichnet sind, geheim zu halten. bonus & more Baleares, S.L. versichert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten des Auftraggebers die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes zu beachten. Die Datenerhebung, -nutzung, und -verarbeitung erfolgt elektronisch. Der Gutscheininhaber (Endkunde) erklärt sich ausdrücklich mit der Weitergabe seiner zur Aktivierung nötigen persönlichen Daten für Zwecke der Werbung und der Marktforschung einverstanden Der Gutscheininhaber hat das Recht, dieser Verarbeitung und Nutzung seiner Daten jederzeit zu widersprechen. bonus & more Baleares, S.L. wird dem Gutscheininhaber auf Verlangen unentgeltlich und unverzüglich Auskunft über die zu seiner Person oder zu seinem Pseudonym gespeicherten Daten erteilen. Die Auskunft kann auf Verlangen des Kunden auch elektronisch erteilt werden.

§ 17. Haftung

1. bonus & more Baleares, S.L. haftet nicht für die ununterbrochene Erreichbarkeit der Website, ebenso wenig dafür, dass durch die Schaltung einer Werbekampagne im Zusammenhang mit Gutscheinen bestimmte Ergebnisse erzielt werden können.

2. Für Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund, haftet bonus & more Baleares, S.L. nur bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft. Dies gilt auch für Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen und gesetzliche Vertreter von bonus & more Baleares, S.L.

3. In allen anderen Fällen haftet bonus & more Baleares, S.L. nur dann, wenn wesentliche Vertragspflichten (Kardinalspflichten) verletzt sind. Dabei ist der Schadensersatz auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Ein Ausgleich von atypischen oder nicht vorhersehbaren Schäden findet nicht statt.

§ 18. Haftungsausschluss

1. bonus & more Baleares, S.L. haftet nicht für die Aktualität, die inhaltliche Richtigkeit sowie für die Vollständigkeit der im Webangebot des Auftraggebers eingestellten Informationen.

2. bonus & more Baleares, S.L. hat keinen Einfluss auf Gestaltung und Inhalte fremder Internetseiten. Sie distanziert sich daher von allen fremden Inhalten, auch wenn von Seiten des Unternehmens auf diese externe Seiten ein Link gesetzt wurde. Dies gilt für alle auf der Homepage angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen die Banner und Links führen, sowie für Fremdeinträge in von bonus & more Baleares, S.L. eingerichteten Gästebüchern, Diskussionsforen und Mailinglisten.

§ 19. Copyright

Das Homepage-Layout, die verwendeten Grafiken und Bilder, die Beiträge sowie alle programmierten Anwendungen sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Verwendung ist ohne ausdrückliche Genehmigung des Autors nicht gestattet. Alle Rechte behält sich das Unternehmen vor.

§ 20. Gerichtsstand und Teilnichtigkeit

Für alle Streitigkeiten wird das zuständige Gericht am Firmensitz von bonus & more Baleares, S.L. als Gerichtsstand vereinbart. Sollten einzelne Bestimmungen einer Vereinbarung bzw. dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, bleibt die Vereinbarung im übrigen gültig. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für Lücken einer Vereinbarung bzw. dieser AGB.
 
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